Ich erhalte eine Erinnerung, meine Zahlung abzuschließen, aber ich habe bereits bezahlt. Stimmt das?

Dies kann vorkommen, wenn die Zahlung von unserem Zahlungsanbieter nicht korrekt verarbeitet wurde, während der Betrag dennoch von deinem Konto abgebucht wurde. Nimm Kontakt mit uns auf und gib deine Bestellnummer an. Wir prüfen den Zahlungsstatus und lösen das direkt. Eine eventuelle doppelte Abbuchung wird selbstverständlich zurückerstattet.