Kaffeepakete

Mit einem Kaffee-Abonnement erhalten Sie automatisch frischen Kaffee in von Ihnen gewählten Zeitintervallen. Das bedeutet, dass Sie nie ohne Kaffee dastehen und immer auf eine frische Lieferung zählen können. Abonnements sind oft flexibel, sodass Sie die Menge, die Häufigkeit und die Kaffeesorten an Ihre Vorlieben anpassen können.

Um ein Kaffeeabonnement bei Café du Jour abzuschließen, folgen Sie diesen Schritten: Wählen Sie Ihren Kaffee aus: Gehen Sie zur Produktseite des gewünschten Kaffees, zum Beispiel den Café du Jour Organic Aurora Mundo Kaffeebohnen. Wählen Sie 'Abonnieren & Sparen': Unter dem Preis sehen Sie die Optionen 'Einmaliger Kauf' und 'Abonnieren & Sparen'. Wählen Sie 'Abonnieren & Sparen' aus. Stellen Sie das Lieferintervall ein: Nach der Auswahl der Abonnementoption können Sie das gewünschte Lieferintervall auswählen, wie wöchentlich, monatlich oder einen anderen Zeitraum, der am besten zu Ihnen passt. Bestimmen Sie die Menge: Geben Sie an, wie viele Packungen Sie pro Lieferung erhalten möchten. Zum Warenkorb hinzufügen und bezahlen: Klicken Sie auf 'In den Warenkorb' und durchlaufen Sie den Bezahlvorgang, um Ihr Abonnement final abzuschließen. Nach Abschluss erhalten Sie den ausgewählten Kaffee automatisch gemäß Ihrem festgelegten Lieferplan.

Die Café du Jour Kaffeeabonnements sind darauf ausgelegt, flexibel zu sein. Sie können jederzeit die Kaffeesorte, die Menge und die Frequenz ändern. Außerdem können Sie das Abonnement ganz einfach pausieren oder beenden, wenn nötig, ohne zusätzliche Kosten oder Verpflichtungen. Frequenz, Menge und das Pausieren Ihres Abonnements regeln Sie selbst in Ihrem Konto unter „Meine Abonnements“. Lieber nicht selbst suchen? Unser Chatbot kann Änderungen an Ihrem Abonnement auch direkt für Sie vornehmen. Möchten Sie die Kaffeesorte wechseln, empfehlen wir, das aktuelle Abonnement zu beenden und ein neues abzuschließen. Kommen Sie nicht weiter? Dann kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Ja, neben dem Komfort automatischer Lieferungen bietet ein Kaffeeabonnement oft Rabatte gegenüber dem regulären Preis. Das bedeutet, dass Sie nicht nur immer frischen Kaffee haben, sondern auch im Vergleich zu Einzelbestellungen günstiger sind. Zudem lässt sich das Abonnement flexibel anpassen.

In dem Moment, in dem Sie ein Abonnement abschließen, ist das der Preis, den Sie im gewählten Intervall bezahlen werden. Allerdings unterliegt der Kaffeepreis Preisschwankungen. Es kann daher vorkommen, dass wir den Preis Ihres Abonnements gezwungenermaßen anpassen müssen, sowohl nach oben als auch nach unten. Meistens handelt es sich dabei nur um ein paar Cent. Mit einem Abonnement sind Sie auf jeden Fall immer günstiger, da Sie standardmäßig einen prozentualen Rabatt erhalten.

Ja, Sie können auf der Produktseite jedes Mal ein Abonnement mit dem gewünschten Intervall auswählen und so die Produkte einzeln in Ihren Warenkorb legen. Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und schließen Sie das Abonnement ab.

Das ist ärgerlich! Es könnte einfach ein Versehen sein. Vielleicht können wir es beim jeweiligen Produkt aktivieren. Schicken Sie uns sonst schnell eine Nachricht.

Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Jedes Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Wenn Sie nach Erhalt der Ware zurücktreten möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen über das Rücksendeanmeldeformular tun.

Abonnementgebühren können per Lastschriftverfahren (SEPA-Lastschrift) bezahlt werden. Wir ziehen den Betrag immer erst dann ein, nachdem wir die Bestellung des betreffenden Monats versendet haben. Dies geschieht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Sie zahlen also nachträglich. Es ist auch möglich, mit Kreditkarte zu bezahlen. Der Betrag wird dann zum Zeitpunkt des Versands von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Für verifizierte Firmenkunden ohne Zahlungsrückstände und mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie einem gültigen Handelsregisterauszug ist die Zahlung auf Rechnung möglich. Die Rechnung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bezahlt werden.

Loggen Sie sich über die Login-Seite in Ihr Konto ein und klicken Sie danach auf Meine Abonnements. Dort finden Sie alle Ihre laufenden Abonnements auf einen Blick. In dieser Übersicht regeln Sie selbst, ob Sie die nächste Lieferung vorziehen oder verschieben, passen die Frequenz an, ändern Produkte und pausieren oder kündigen Ihr Abonnement. Lieber nicht selbst suchen? Unser Chatbot kann diese Änderungen auch direkt für Sie vornehmen. Sie sehen die Überschrift „Meine Abonnements“ nicht? Dann sind Sie wahrscheinlich nicht eingeloggt, oder das Abonnement läuft auf eine andere E-Mail-Adresse als die, mit der Sie gerade eingeloggt sind. Nehmen Sie in dem Fall Kontakt mit uns auf, dann finden wir es für Sie heraus.

Ja, das ist kein Problem. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie zu Meine Abonnements. Dort können Sie Ihr Abonnement pausieren und später wieder fortsetzen. Sie können auch nur die nächste Lieferung verschieben, wenn Sie ein paar Wochen überspringen möchten. Lieber nicht selbst suchen? Unser Chatbot kann das Pausieren oder Verschieben auch direkt für Sie erledigen. Kommen Sie nicht weiter? Dann kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Das Versanddatum Ihrer nächsten Lieferung finden Sie in Ihrem Konto unter „Meine Abonnements“. Möchten Sie das Datum verschieben, zum Beispiel auf heute, weil Ihr Kaffee aufgebraucht ist? Das können Sie selbst in Ihrem Konto erledigen, oder Sie fragen unseren Chatbot: Er nimmt die Änderung direkt für Sie vor. Setzen Sie das Datum auf heute, wird Ihre Bestellung heute oder am nächsten Werktag versendet. Sie können auch Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Ist Ihre Lieferung bereits versendet? Dann sehen Sie das genaue Lieferdatum auf Wo ist mein Paket?. Sie brauchen nur Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse.

Beenden Sie das Abonnement selbst in Ihrem Konto unter „Meine Abonnements“, oder fragen Sie unseren Chatbot: Er kündigt es direkt für Sie. Ihre einmalige Bestellung wird ganz normal geliefert. Klappt es nicht? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir stoppen das Abonnement.