Entdecken Sie unsere sicheren Zahlungsmethoden, einschließlich Geschenkkarten und spätere Zahlung.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können bei uns mit iDeal, Kreditkarte (VISA/Mastercard), Apple Pay, KBC, Bancontact, PayPal oder nachträglicher Zahlung auf Rechnung bezahlen. Wählen Sie einfach die gewünschte Zahlungsmethode beim Checkout aus und folgen Sie den Schritten, um die Zahlung abzuschließen.
Wie erhalte ich eine Rechnung mit MwSt.?
Beim Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung. In dieser E-Mail findest du die Rechnung mit Mehrwertsteuer für deine Verwaltung als Anhang. Bewahre diese Rechnung für deine eigene Buchhaltung auf.
Wenn du ein Geschäftskonto hast, kannst du über einen unserer Mitarbeiter eine separate E-Mail-Adresse für Rechnungen angeben.
Kann ich die Mehrwertsteuer abführen?
Wenn Sie ein Unternehmen außerhalb der Niederlande, aber innerhalb der EU haben, können Sie die Mehrwertsteuer beim Bezahlen verlagern. Geben Sie Ihre Mehrwertsteuernummer ohne Sonderzeichen ein und überprüfen Sie, dass die Rechnungs- und Lieferadresse übereinstimmen. Wenn die Mehrwertsteuer im letzten Schritt des Bezahlvorgangs bei €0 steht, wurde die Mehrwertsteuer verlagert. Dies kann nach Abschluss der Zahlung nicht mehr geändert werden.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie etwas ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Dies ist kostenlos, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Ist das Paket bereits unterwegs? Dann können Sie die Bestellung bei der Lieferung ablehnen oder das Paket nach Erhalt zurücksenden.
Kann ich eine Rechnung nachträglich erhalten?
Geschäftskunden mit einer gültigen USt-IdNr. und ohne Zahlungsrückstände können auf Rechnung nachträglich bezahlen. Rechnungen werden versandt, sobald die Bestellung versandt wurde. Stellen Sie sicher, dass alle Unternehmensdaten korrekt sind, um diese Option nutzen zu können.
Privatkunden können die Möglichkeit der Nachzahlung mit Klarna nutzen.
Ich habe Probleme beim Bezahlen. Was kann ich tun?
Wenn du Probleme beim Bezahlen hast, überprüfe bitte deine Internetverbindung und stelle sicher, dass deine Zahlungsdaten korrekt eingegeben sind. Versuche die Seite neu zu laden und die Bestellung erneut aufzugeben. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir können dir helfen, die Bestellung abzuschließen.
