Mein Paket wird als „zugestellt“ angezeigt, aber ich habe nichts erhalten. Was nun?

Überprüfe zuerst Folgendes:
1. Schau bei deinen Nachbarn nach; manchmal wird ein Paket dort zugestellt.
2. Prüfe, ob das Paket bei einer Abholstelle abgegeben wurde (z. B. PostNL-Punkt, Paketstation oder Supermarkt). Normalerweise erhältst du dazu eine Benachrichtigung vom Versanddienstleister.
3. Kontrolliere deinen Briefkasten auf eine Nachricht vom Zusteller.

Kannst du das Paket nicht finden? Nimm dann Kontakt mit uns auf und sende deine Bestellnummer mit. Wir starten eine Untersuchung beim Versanddienstleister und senden dir ein Nachforschungsformular zu.