Mein Paket wurde an einer falschen Adresse zugestellt. Was kann ich tun?

Nimm Kontakt mit uns auf, wir können eine Untersuchung einleiten.

Dies gilt nur, wenn:

du als Empfänger bei der Bestellung die richtige Lieferadresse angegeben hast,
das Paket nicht in einem Abholpunkt liegt,
und das Paket nicht bei Nachbarn abgegeben wurde.

Wenn der Zustelldienst das Paket dennoch an eine falsche Adresse geliefert hat, nimm dann direkt Kontakt mit uns auf und gib deine Bestellnummer an. Wir werden eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten.
Du kannst über hier Kontakt mit uns aufnehmen.